Podczas gdy ceny za kampanie reklamowe stale rosną, przestrzeni do ich realizacji nie przybywa. Najlepszą i zarazem darmową powierzchnią reklamową jest strona Twojego sklepu. Optymalizacja witryny jest podstawowym działaniem, które znacząco wpływa na zaangażowanie użytkownika i tym samym na wzrost dochodów e‑biznesu. Jak zatem skutecznie zoptymalizować stronę, by ta przyczyniła się do realizacji celów sprzedażowych firmy? Odpowiedź jest prosta: rozwijać ją o treści przydatne dla potencjalnych klientów. Strona powinna być skonstruowana tak, by z każdego kluczowego miejsca zawracała użytkownika do sklepu. Dzisiaj omawiamy czym jest wewnętrzna sieć remarketingowa i jak wprowadzić ją na przestrzeń e-sklepu.
Retargeting, nazywany również remarketingiem, jest skuteczną metodą, polegającą na docieraniu do potencjalnych klientów, którzy kiedyś odwiedzili już nasz sklep, ale nie sfinalizowali transakcji. Po zamknięciu witryny sklepu, w którym klient nie dokonał zakupu, pokazywane mu są reklamy na kolejno wyświetlanych stronach. To zaplanowane działanie, które dociera do odbiorcy i, przypominając mu o obejrzanych produktach, ma na celu zawrócenie go do sklepu.
Remarketing efektywnie wpływa na wygenerowanie sprzedaży od użytkowników, którzy wcześniej z jakiegoś powodu nie zdecydowali się na zakup. Dodatkowo sprzyja budowaniu pozytywnego wizerunku firmy i skutkuje długotrwałą relacją z klientem. Za szeregiem korzyści stoi jednak jedna wada: remarketing oczywiście sporo kosztuje. A co gdyby zaadaptować tę strategię i wykorzystać ją wewnętrznie na podstronach własnej witryny? Wspominaliśmy już, że własny sklep jest najlepszą i jednocześnie darmową powierzchnią reklamową. Poniżej omawiamy szczegóły tego rozwiązania.
Obecnie wiele sklepów internetowych inwestuje nie tylko w bezpośrednią sprzedaż, ale też w edukowanie potencjalnych klientów, które następnie przyczynia się do wzrostu zysków. Często witryna sklepu online połączona jest blogiem lub bazą wiedzy z danej dziedziny. Dla przykładu: firmy oferujące okulary i soczewki kontaktowe udostępniają na swojej stronie porady dotyczące doboru właściwych okularów lub szczegółowo opisują diagnostykę wady wzroku. Działanie to ma na celu zawrócenie klienta do sklepu i zakup odpowiedniego produktu.
Aby jednak efektywnie wykorzystać potencjał publikowanych treści eksperckich, należy zastosować w tym miejscu wewnętrzną sieć remarketingową. Co to oznacza? Wprowadzenie spersonalizowanych rekomendacji dobranych pod indywidualne potrzeby klienta, które maksymalnie skrócą proces wyszukiwania produktu! Jeśli klient czyta artykuł o tym, jakie soczewki są właściwe przy danej wadzie wzroku, tuż pod tekstem zaproponuj mu odpowiedni produkt dostępny w Twoim sklepie.
Takie rozwiązanie zawarte jest w pakiecie rekomendacyjnym QuarticOn. Oparte na sztucznej inteligencji algorytmy, na podstawie których działa system, automatycznie rejestrują treści, którymi zainteresowany jest potencjalny klient. Następnie na podstawie zgromadzonych danych wyświetlają spersonalizowaną ofertę w czasie rzeczywistym. W efekcie czas podejmowania decyzji o zakupie zostaje maksymalnie skrócony. Klient, który wcześniej nie wiedział dokładnie, który produkt jest dla niego odpowiedni, teraz, wzbogacony o nową wiedzę, wraca do sklepu i świadomie dokonuje właściwego zakupu.
Jeśli chcesz pobrać ten artykuł w formie pliku PDF, kliknij tutaj!
While prices for advertising campaigns are constantly growing, there is not much space to implement them. The best, and at the same time, free advertising space is the website of your store. Website optimisation is a basic activity that significantly affects the user’s involvement and the increase in e-business income. So how to effectively optimise the website to increase the company’s sales goals? The answer is simple: develop it with the content useful for potential customers. The website should be constructed in such a way that it will return the user to the store from every key place. Today, we discuss what an internal remarketing network is and how to implement it in the e-store.
Retargeting, also known as remarketing, is an effective tool of reaching the potential customers who have once visited our shop, but they did not convert. When people close the store site, where they did not make a purchase, its’ ads follow them as they browse other sites. This is a planned action that reaches the recipients and reminds them about the products they have seen. Its goal is to return the potential customer to the store.
Remarketing is effective in generating sales from users who have not decided to make a purchase for some reason. What is more, it builds a positive image of the company and results in a long-term relationship with the client. There is one drawback for a number of benefits: remarketing obviously costs a lot. What about implementing this strategy and using it internally on subpages of your own site? We have already mentioned that our own store is the best and at the same time free advertising space. Below we discuss the details of this solution.
Currently, many e-stores invest not only in direct sales but also in educating potential customers, which then contributes to the growth of profits. Often, an online store website is a blog or knowledge base in your field. For example companies that offer glasses and contact lenses provide advice on the selection of the right glasses on their website or describe in detail the diagnosis of vision defects. This action is aimed at bringing the customers back to the store and making them buy the right product.
However, in order to use the potential of published expert content effectively, an internal remarketing network should be implemented here. What does it mean? The introduction of personalised recommendations tailored to the individual needs of the client, which will shorten the process of
searching for the product! If the client reads an article about what lenses are appropriate for a given eye defect, suggest them the right product available in your store just below the text.
This solution is included in the QuarticOn recommend the package. The algorithms based on artificial intelligence, automatically register the content that the potential customer is interested in. Then, based on the collected data, they display a personalised offer in real time. As a result, decision-making time is shortened. A customer who previously did not know exactly which product is right for them, now returns to the store with new knowledge and consciously makes the right purchase.
